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  • FAQFAQ常见问题

    • THYME距离茅草屋顶之乡有多远?

      开车大约需要15分钟。

    • 我想从京都站乘出租车去,该怎么办? 另外,费用大概是多少?

      我们和出租车公司有合作关系,如果有需要,可以为您提供方便且价格实惠的出租车。采用不打表的定额收费制,您可以放心搭乘。
      此外,我们亦可前往京都站前迎接,帮您免去搬运沉重行李之劳苦。
      ●费用(京都站⇒古民宿THYME的单程费用)
      一般轿车(4座) 15,600日元(含税)  4人满座时每人3,900日元
      一般轿车(6座) 18,200日元(含税)  6人满座时每人3,033日元
      ※佩带姓名卡的司机会在“京都站八条口”或“京都站西口检票口”处等候。
      【可以中途观光!】
      您还可以在前往古民宿 THYME 的途中顺便逛一逛景点。(以 30 分钟为单位收取额外费用)。更多详情请与我们联系。
      ●支付方法
      请直接向司机付款。
      ※请注意,仅接受现金。
      ●如何申请
      请将标明以下事项内容的电子邮件提前(不得晚于预订入住日前一天)发送给我们。
      古民宿THYME安排好后会与您联系。
      welcomemiyama@kyotothyme.com
      姓名/手机号码/接送日期/出发地点/目的地/接送乘车时间/关于接送的其他要求
      ※从京都站到古民宿THYME大约一个半小时车程。

    • 从大阪(梅田)到THYME有多远? 在美山的交通工具如何解决?

      从梅田出发使用收费公路的话约需 1 小时 45 分钟。
如果想在美山四处走动,我们建议您租车。也有前往茅草屋顶之乡的巴士路线,但数量有限,如果您想使用巴士,请在预订时告诉我们。在美山的公路服务站“ふれあい広場"内的京都丹波高原国定公园游客中心有电动自行车可以租赁,但旅馆至公路服务站之间需要接送,因此请在预订时联系我们。

    • 距离 THYME 最近的机场在哪里?

      伊丹机场(大阪国际机场)是最近的机场。机场巴士从伊丹机场到京都站每 20 ~30 分钟1班(乘车时间约为 50 分钟)。如果您在伊丹机场租车,使用收费公路的话到 THYME 大约需要 1 小时 30 分钟。

    • 住宿上限人数是多少?

      最多入住上限人数5人。但是,3 岁以下的婴幼儿不计入人数。

    • 有儿童价吗?

      3岁以上与成人同价。
3 岁以下婴幼儿的费用价格如下。
      ・不需要床上用品(婴幼儿和大人睡在一起)和早餐、免费。
      ・需要床上用品和早餐、每名婴幼儿将收取 3000 日元费用。

    • 需要雪地轮胎(无钉防滑雪胎)吗?

      是的。 每年 12 月至 2 月底都会有积雪,因此请安装雪地轮胎(无钉防滑雪胎)或防滑链前往。

    • 打算BBQ烧烤,可是万一下雨怎么办?

      请放心,我们在木质甲板露台配备了篷布,即使雨天也可以享受BBQ烧烤。刮强风的时候,您还可以搬至带顶棚的车库。详情请咨询当地经理。

    • 取消费用从几天前开始收取?

      入住日期前 14 天开始将收取取消费用。
      14天前~8天前取消 收取住宿总费用的50%
      7天前~前1天取消 收取住宿总费用的80%
      当天取消 收取住宿总费用的80%
      我们采用每天仅为一批客人提供整栋楼的运营方式,因此规则略微严格,恳请予以理解。

    • 入住登记、退房的时间是?

      入住登记时间为15:00,退房时间为10:00。

    • 可以提前入住吗?

      可以,提前入住时间为 13:00。费用为11,000日元(含税/当场支付)。请至少提前一天通过电子邮件进行预订。

    • 可以延迟退房吗?

      可以,延迟退房可至次日12:00。
      ・延长费用为11,000日元(含税/当场支付)
      ・请至少提前一天(入住日为基准)通过电子邮件告知我们。
      ・退房当日没有其他客人预订入住的情况下,您可以延迟退房至 15:00。费用为5,500日元(含税)/小时。
      ・如果超过 15:00 退房,将视作续住1晚,加收当日100%的住宿费用。
      ・视预约状况,当日如果已有其他客人预订了提前入住,则无法接受延迟退房的申请。请留意查看我们旅馆回复的电子邮件来进行确认。

    • 旅馆是否采取应对新冠病毒的措施?

      THYME 按照美山町新型冠状病毒感染预防措施指南(请参考以下链接网站)进行旅馆的日常运营。
      https://miyamanavi.com/topics/detail/id=1144
      THYME所在的村落里住着很多老人。如果您出现发烧或感冒的症状,请不要硬撑,期待您完全康复后再来。登记入住时我们将会测量体温,如果体温测量结果显示发烧37.5度以上或身体状况不佳,请中止入住。感谢您理解与合作。

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