fbpx

お問い合わせ / FAQINQUIRY / FAQ

  • よくある質問FAQ

    • かやぶきの里からTHYMEまではどれくらい離れていますか?

      車で15分程度です。

    • 京都駅からタクシーで行きたいのですが、どうすれば良いですか?また、料金はどのくらいですか?

      タクシー会社と提携していますので、ご希望の方は便利でお得なタクシーをご利用ください。
      料金はメーター制ではなく一律ですので安心してご乗車できます。
      また、京都駅前にお迎えにあがりますので、重い荷物を持ち運ぶ手間も軽減されます。

      ●料金(京都駅⇒古民家宿THYMEへの片道料金)
      普通車(定員4名) 15,600円(税込)4人の場合、1人当たり3,900円
      普通車(定員6名) 18,200円(税込)6人の場合、1人当たり約3,033円
      ※「京都駅八条口」または「京都駅西口改札前」で名札を持ったドライバーが待機しております。

      【途中観光も可能です!】
      古民家宿THYMEに向かう途中で観光地に立ち寄ることもできます。(ただし、30分ごとの追加料金が加算されます)。詳しくはお問い合わせください。

      ●お支払い方法
      直接ドライバーにお支払いください。
      ※現金のみとなりますのでご注意ください。

      ●お申し込み方法
      下記の内容をご明記の上、メールにてご宿泊する前日までにご連絡ください。
      古民家宿THYMEにて手配後にご連絡いたします。
      welcomemiyama@kyotothyme.com

      お名前/携帯電話番号/利用日/出発地/到着地/配車時間/ご希望の送迎内容
      ※京都駅から古民家宿THYMEまでの所要時間は約1時間半です。

    • 大阪(梅田)からTHYMEまでどれくらい離れていますか?
      美山での移動手段はどうすればいいですか?

      梅田からは、有料道路をご利用すれば約1時間45分程度で到着します。
      美山でいろいろと動き回りたい方には、レンタカーをおすすめします。かやぶきの里方面行きのバス路線もございますが、本数が限られておりますので、ご利用希望の場合はご予約時にご相談ください。美山の道の駅ふれあい広場内の京都丹波高原国定公園ビジターセンターにて電動自転車のレンタルも可能ですが道の駅までの送迎が必要となりますので、ご予約時にご相談ください。

    • THYMEに一番近い空港はどこですか?

      伊丹空港(大阪国際空港)が一番近いです。伊丹空港から京都駅には空港リムジンバスが20分~30分毎に出ています(乗車時間約50分)。伊丹空港でレンタカーをした場合、有料道路をご利用すればTHYMEまで1時間30分程です。

    • 最大定員数は何人ですか?

      5名です。ただし、3才未満の乳幼児は定員数には含まれません。

    • 子供料金はありますか?

      3才以上は大人料金となります。
      3歳未満のお子さまの料金は以下の通りです。
      ・寝具不要(添い寝となります)/朝食不要の場合、無料となります。
      ・寝具と朝食が必要な場合、お子さまお一人当たり3000円を申し受けます。

    • スノータイヤ(スタッドレスタイヤ)は必要ですか?

      はい。毎年12月~2月末頃まで積雪がありますので、スノータイヤ(スタッドレスタイヤ)もしくはチェーンを付けてお越しください。

    • バーベキューをしたいのですが、雨が降った場合はどうなりますか?

      ウッドデッキテラスにはタープを備え付けていますので雨天でもBBQを楽しむことができます。また、荒天の場合などは宿泊棟内の囲炉裏テーブルで囲炉裏BBQをお楽しみいただくこともできます。詳しくはスタッフとご相談ください。

    • キャンセル料は何日前からかかりますか?

      チェックイン日の14日前からキャンセル料が発生します。

      14日前~8日前まで宿泊合計代金の50%

      7日前~前日まで宿泊合計代金の80%

      当日は宿泊合計代金の100%を収受します。

      1日1組限定1棟貸切りのため少々厳しい内容ですがご理解の程よろしくお願いいたします。

    • チェックイン、チェックアウト時間は?

      チェックイン15時、チェックアウト10時となっています。

    • アーリーチェックインは可能ですか?

      アーリーチェックインは13時です。料金は税込11,000円(現地決済)になります。宿泊される前日までにメールにてご予約をお願いします。

    • レイトチェックアウトは可能ですか?

      レイトチェックアウトは翌日12:00までです。

      ・料金は11,000円(税込)になります。(現地決済のみ)

      ・ご希望される場合は宿泊日の前日までにメールにてお知らせください。

      ・チェックアウト日に他のお客様の予約がない場合のみ最長15:00まで滞在が可能です。その場合、1時間につき、5,500円(税込)の料金がかかります。

      15時以降のチェックアウトはもう1泊分の通常料金が加算されます。

      ・当日チェックインされる他のお客様のアーリーチェックインの予約がある場合はレイトチェックアウトのご予約をお受けできません。当宿からのメールのご返信をもって確定となりますのでご注意ください。

    • 新型コロナウイルスに対する対策はとられていますか?

      THYMEは、美山町の新型コロナウィルス感染防止対策ガイドライン(下記サイトをご覧ください)に基づき宿の運営を行っております。

      https://miyamanavi.com/topics/detail/id=1144

      THYMEのある集落には多くのお年寄りがお住まいです。発熱や風邪の症状がある方は、くれぐれも無理をなさらず快方後にお越しください。チェックイン時には検温を行い、検温時に37.5度以上の発熱のある方や体調が優れないお客様には当宿のご利用をご遠慮いただきますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。

お問い合わせフォームCONTACT FORM

お名前必須
お電話必須
メールアドレス必須

※確実にご予約確認メールをお送りするため、携帯メールアドレスのご記入はお控えください。

ご要望・ご質問
トップへ